A coaching egyik lényeges eleme számomra a partnerség a coach és a coachee között.
Az elmúlt hetekben szembesültem azzal, hogy egy bizonyos szót tudatosan kerültem, amikor a coachingról meséltem másoknak.
Korábban azt gondoltam, hogy ha használnám ezt a szót, érezheti úgy a coachee, hogy alárendelt, önállótlan szerepbe teszem.
Vagy hogy nem tartom elég felnőttnek ahhoz, hogy megoldja a saját nehezeit. Ez pedig ellenállást válthat ki benne.
Mi az a szó, amit kerültem?
A ‘segíteni’ igét.
Ahhoz ragaszkodtam, hogy én útitársként kísérem az ügyfeleimet – főleg a vezetőket.
Attól tartottam, hogy ha azt mondom, segítek a hozzám forduló (potenciális) coachee-knak, akkor kevésbé fognak felelősséget vállalni a saját fejlődésükért. Azt vallom, hogy a coach egyik feladata, hogy megerősítse a coachee-t abban a hitében és elhatározásában, hogy minden helyzetben teljes felelősséggel és egyben szabadsággal rendelkezik. Azt gondoltam, hogy a ’segíteni’ igével azt sugallom, én coach-ként többet teszek a folyamatba. Ezáltal a coachee kevésbé fogja ’beletenni magát’ a közös munkába.
Azt vettem észre magamban, hogy túlzottan ügyelek arra, nehogy a ’segíteni’ szót használjam. Ez megjelent akkor, amikor megfogalmaztam a honlapom szövegét, és olyankor is, amikor egy-egy (potenciális) új ügyfélnek meséltem arról, hogy néz ki nálam egy coaching folyamat. A ’támogatni’ szó határeset volt. Azt szabadabban mertem használni.
Majd elkezdtem megvizsgálni, mi az én személyes viszonyom a segítségnyújtással és a segítség elfogadásával. Kezdem az utóbbival.
Az az egyik régi belső mantrám, miszerint ‘én megoldok mindent egyedül külső segítség nélkül is, önálló vagyok’. Ez alatt húzódik a ‘csak magamra számíthatok’ réteg. Úgy tekintek az önismereti munkára, mint egy hagymára. Egy-egy témának számos rétege van. Ennek a személyes témámnak már megdolgoztam jó pár rétegét és most, a coaching hitvallásomban érkeztem el egy újabb réteghez. A saját korábbi önismereti és terápiás élményeimben könnyedén vágtam bele és köteleződtem el egyéni vagy csoportos folyamatra. Az „aktívan teszek önmagamért” megélése lényegesen erősebb volt, mint a „segítségre van szükségem” vagy az „én most segítséget kapok”.
Emellett gyakran találkoztam azzal mindennapi helyzetekben, hogy ragaszkodtam ahhoz, önállóan oldjak meg bizonyos helyzeteket. Olyanokat, amiket szerintem nekem (már) meg kellene egyedül oldanom.
A segítségnyújtással és segítség elfogadásával kapcsolatos régi nézetemet valójában tudat alatt kivetítettem a mostani és leendő ügyfeleimre. Mintha ők is tutira úgy gondolkoznának erről a kérdésről, mint én.
Egy coaching folyamat során dolgoz(hat)unk az ehhez hasonló régi hiedelmekkel, belső meggyőződésekkel. Ezeket a közös munka során lehetőséged van feltárni, megkérdőjelezni, sőt akár átírni.
A személyes aspektus mellett látok egy szakmai tendenciát is. A business és corporate coaching világában valóban inkább a ’támogatni’ ige az elterjedt. Emellett az „előmozdítani”, „erősíteni”, „fejleszteni”. Corporate közegben gyakran találkozom „küldött” ügyféllel. Különösen vezetőkkel, akiket a főnöke, vagy HR-es „nevez be” a coaching folyamatba. Ők gyakran érkeznek ellenállással. Azt érzik, elégedetlen velük a cég, és a coach közbenjárásával akarják őket „megjavítani”. Ilyen esetben ha arról beszélek, miben segíthet a coaching együttműködés, elképzelhető, hogy csak felerősítem az ellenállását. Hiszen itt az első lépés az együttműködés, a buy-in, a bizalom megalapozása.
Összességében azt gondolom, túlzottan ragaszkodtam ahhoz, hogy a coachee-k maguknak segítenek. Míg én „csak” velük vagyok egy ítélkezésmentes jelenléttel, kreatív gyakorlatokkal, vagy épp előrevivő konfrontációval.
Az pedig egy „red flag”, ha valamihez dogmatikusan ragaszkodom. Coach-ként is javaslom az ügyfélnek, hogy nézzünk rá, milyen hiedelem, milyen nézet rejlik egy-egy radikális kijelentés mögött.
Most, ha éppen az jön a számra, kimondom, hogy segítek azoknak a coachee-knak, akikkel dolgozom.
Megengedem magamnak, hogy így fogalmazzak. Emellett meghagyom a hozzám fordulóknak, hogy ők döntsék el, segít(ett)-e nekik az én személyem és a közös munka velem.
Ha szeretnél többet tudni arról, hogyan segíthet Számodra egy coaching folyamat, jelentkezz be egy díjmentes konzultációra a Kapcsolat menüpontban!
